Echange de timbres et philatélie

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Avatar de lennomis
  • lennomis
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LS envoyée le 28/01, arrivée à la poste de destination le 30/01, et depuis elle est scannée plusieurs fois par jour et jamais distribuée ! dommage pour notre bel échange à 80€ !

Par lennomis le 08/02/2019 à 06h48:53

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Bonjour Michel, cela m'est déjà arrivé mais pas dans ces proportions. Faites le 3631 numéro vert, un peu long mais j'avais réussi à faire débloquer la situation. Bon courage. Serge

Par doga25 le 08/02/2019 à 09h13:50

Avatar de Catherine3474
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Bonjour, une idée .... aller au centre de tri ???

Par Catherine3474 le 08/02/2019 à 14h29:40

Avatar de jacky1353
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le 3631 ou pisser dans un violon c'est pareil

Par jacky1353 le 08/02/2019 à 14h32:13

Avatar de mounet13
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Je pense que le mieux est de vous rendre dans un bureau de poste et demander un formulaire de réclamation que l'on peut remplir par internet. J'ai eu la même situation avec un recommandé. Le listing indiquait "en cours de distribution" puis "non signature du destinataire" puis "retour au centre de tr"i alors que le postier ne se présentait pas à l'adresse.
La réclamation a permis de débloquer la situation : probablement le postier s'est cru obligé de se bouger

Par mounet13 le 08/02/2019 à 15h31:15

Avatar de cricritounet
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Vous devez être en fin de tournée, et les intérimaires successifs qui ont pris en charge votre courrier sont revenus avec car ils n'ont pas eu le temps de le distribuer.

Par cricritounet le 08/02/2019 à 15h37:35

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merci pour votre soutien, la réclamation est faite, je ne peux pas allé au centre de tri qui est à 800km de chez moi !

Par lennomis le 08/02/2019 à 16h58:25

Avatar de 123Jacquesjacques
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Le destinataire ne peut-il pas y aller avec les renseignements nécessaires? 80€ de cote,le jeu en vaut la chandelle, non?

Par 123Jacquesjacques le 08/02/2019 à 17h29:15

Avatar de phila37
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@ lennomis,
Ce n'est pas à vous d'aller au centre de tri de MONTPELLIER GRD PDC1, mais le destinataire.
Vous, vous ne pouvez que faire une réclamation.

cela m'est déjà arrivé, une fois, et après mon appel au 3631, la Lettre Suivie m'a été livrée le lendemain.

Par phila37 le 08/02/2019 à 19h01:26

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Mon correspondant est prévenu de ce problème.

Par lennomis le 09/02/2019 à 06h41:21

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est ce l'effet de ma réclamation, mais la lettre en folie est parvenue à son destinataire.

Par lennomis le 10/02/2019 à 06h51:19

Avatar de 123Jacquesjacques
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Excellente nouvelle !!

Par 123Jacquesjacques le 10/02/2019 à 10h31:48

Avatar de lennomis
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suite et fin, ma lettre à bien été délivrée, j'ai malgré tout appelé le 3631 qui ma répondu que tout était normal car il y avait une grève à Montpellier et que de toute façon le délai d'acheminement d'une LS est de 10 jours ?? c'est bon à savoir, donc pas d'affolement.

Par lennomis le 21/02/2019 à 17h57:00

Avatar de bleusideral
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Les gilets jaunes ont dû bloquer le centre de tri jaune :)) :P

Par bleusideral le 21/02/2019 à 18h28:58

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Avatar de Indien63
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plila37 : l'information date un peu car le service de Lettre Suivie a évolué depuis. Les lettres suivies peuvent être des 3 catégories de base, éco, LV, LP et ont le délai d'acheminement de leur catégorie. Le délai donné de 10 jours concerne peut-être les recherches d'un objet en retard : jusqu'à 10 jours il est en cours d'acheminement, au-delà il est considéré comme perdu et vous êtes grassement indemnisé d'un PAP lettre suivi ou quelque chose de ce genre. Sauf s'il y a une grève, puisqu'il faut bien des exceptions.

Par Indien63 le 21/02/2019 à 19h05:26

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@ Indien63,
lennomis parle bien d'un délai d'acheminement de 10 jours et non le délai d'une recherche d'un objet en retard.

Le lien est celui de la nouvelle mouture du site de La Poste.
;)

Par phila37 le 21/02/2019 à 19h20:11

Avatar de Indien63
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J'avais bien compris. Mais :
- je pense interpréter la réponse du service postal. Si Michel veut bien nous citer plus précisément, vous pourrez le traduire du baragouin technico-commercial de la réponse.
- le site de La Poste est en retard sur l'actualité. Perso ça ne m'étonne plus.

Je cite :

Suivre mon courrier : rien de plus simple!

Avec le sticker suivi, transformez tout courrier classique en courrier suivi en collant simplement un sticker suivi en plus de l'affranchissement. Pour un tarif unitaire net de 0,4 €, vous pouvez utiliser le sticker suivi pour tous vos envois de courrier et petites marchandises affranchies en Lettre verte et Lettre prioritaire jusqu'à 3kg et en Ecopli jusqu'à 250g.

https://www.laposte.fr/sticker-suivi/sticker-suivi-carnet-de-12/p/018203

Par Indien63 le 21/02/2019 à 19h34:22

Avatar de Catherine3474
  • Catherine3474
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j'ai reçu aujourd'hui un courrier suivi (lettre expert avec document administratif) déposé directement dans ma boite aux lettres sans signature.... le facteur était un remplaçant
d'après le suivi en ligne le courrier a été signé par le destinataire...
Bon, il est arrivé, c'est l'essentiel ... vu qu'il s'agissait d'une carte grise, cela aurait été mieux qu'il soit remis en "main propre" !
:-S :-& :(

La lettre expert est un type de courrier prévu pour les envois de documents importants. Ce service recouvre plusieurs types d'enveloppes pré-affranchies dont les tarifs varient en fonction de leur poids, de leur taille et de leur lieu d'émission. Il permet à l'expéditeur (banque, administration, société commerciale...) de bénéficier d'un suivi de son envoi. La lettre est envoyée en courrier prioritaire et est nécessairement remise en main propre contre signature au destinataire ou à son mandataire. Si le destinataire n'est pas à son domicile lors du passage du facteur, ce dernier dépose un avis de passage dans sa boite aux lettres et propose de repasser le lendemain

Par Catherine3474 le 07/03/2019 à 18h36:04

Avatar de Indien63
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Catherine3474 : Si c'est vraiment un courrier suivi, il n'est pas remis contre signature. Juste suivi tout au long de la chaîne d'acheminement et de distribution.
Il me semblait que les cartes grises étaient envoyées en recommandé, mais peut-être l'administration s'est mis au courrier suivi, moins cher.

Par Indien63 le 07/03/2019 à 20h01:44

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Lettre Expert Suivie :)

Par phila37 le 07/03/2019 à 20h05:29

Avatar de omaha
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Les Lettres Expert sont remises contre signature.
Le Pap Lettre Expert est un produit différent (visuel orange) mais aussi remis contre signature.
Les cartes grises sont toujours envoyées en lettre expert, les vignettes "nouvelle adresse" pour carte grise sont elles envoyées en lettre suivie.
Votre facteur a donc commis une -grosse- erreur en vous la remettant en boîte aux lettres.

Par omaha le 07/03/2019 à 20h36:50

Avatar de BOB89
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@ Catherine. Moi je signalerais l'objet comme non reçu. Il y aurait une comparaison des signatures (la mienne et celle figurant sur la preuve de distribution)… Et je serais indemnisé à hauteur de ce qui est prévu pour ce type d'envoi.

Par BOB89 le 07/03/2019 à 21h42:28

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