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TAVI07
9 messages

Bonjour à tous,
Je souhaiterai savoir si quelqu’un a déjà rencontré des problèmes de livraison avec la maison Yvert et Tellier. Maison qui par sa notoriété semble respectable. Moi déjà deux fois. Je leur ai commandé et payé le 26 juin pour 70.00 euros de produit (recharges vario), or aujourd’hui je ne suis toujours pas livré. Je comptais sur ces articles et profiter de mes vacances pour classer quelques timbres en retard. Ca n’a pas été possible. Pour ma part, je trouve ce manque de professionnalisme regrettable. Je tenais à vous en faire part, de mon côté je ne commanderai plus chez eux.
Meilleures salutations à tous
Vincent

Par TAVI07 le 28/07/2026 à 17h23:41

Durandal
970 messages

Ils sont toujours très long à livrer et c'est pire pendant les vacances (j(ai eu le problème pendant les vacances de Pâques).
Avez vous essayer de téléphoner au 03 22 71 71 71 ? parfois cela peut faire avancer les choses et peut débloquer le colis mais ils sous-traitent les expéditions depuis quelques mois et leur centre d'expédition n'est plus sur le site de vente. .
J'évite dans la mesure du possible de leur passer commande, il y a d'autres sites commerciaux plus sérieux et plus rapides.

Par Durandal le 28/07/2026 à 17h54:14

Skywalker
5010 messages

J'ai l'habitude de commander là :

https://www.philatelie91.fr/

Simone et Pascal sont très agréables et on peut les joindre facilement par téléphone, voire même leur passer une commande par téléphone et régler par CB.

Mais j'évite de le faire l'été à cause des vacances.

Par Skywalker le 28/07/2026 à 18h31:19

Tarabe74
500 messages

Skywalker+1 moi je commande par internet et jamais de problème et en plus c'est moins cher que YT

Par Tarabe74 le 28/07/2026 à 19h16:10 (modifié le 28/07/2026 à 19h16:47)

phila37
11632 messages

Parfois, je commande des timbres ici => https://www.tmphilatelie.com/
La livraison est gratuite.

Par phila37 le 28/07/2026 à 20h52:00

philachrist
821 messages

@TAVI07 , un conseil pour faire accélérer YT, payez via paypal, si après 7 jours vous n'avez rien reçu demandez le remboursement. Paypal fera une enquête et devant la demande de remboursement ou de non-transfert de cette somme, YT va se dépêcher de vous livrer.
Les 2 sites mentionnés par nos amis sont aussi très fiables.

Par philachrist le 29/07/2026 à 10h57:18

TAVI07
9 messages

Merci à tous pour tous ces bons conseils.

Par TAVI07 le 29/07/2026 à 15h42:58

fsb14
12 messages

Je confirme aussi les messages précédents : Chez Y&T ça se dégrade et Philatélie91 c'est très bien

Par fsb14 le 30/07/2026 à 01h14:30

alerna
41 messages

Je ne peux que confirmer ce que Phila37 a ecrit , et Ils sont tres serviables combien de fois leur ai-e demande un renseignement ou un service par exemple commande coincee sur internet.

parfois je commande chez Foxtimbre la aussi livraison gratuite mais il envoi en lettre simple. Avantage supplementaire il fait -10% aux membres MDT.

le seul probleme que j'ai c'est pour trouver un fournisseur pour mes pochettes et pages France et Andorre, , il faut qu'il veuille bien expedier en Australie et ne pas me charger TVA.
Oiseau si rare que je n'en ai pas trouver un depuis que TM a cesse de faire "fournitures".

Par alerna le 30/07/2026 à 08h48:23

Les livraison d'articles chez Yvert et Tellier