ACHEMINEMENT DU COURRIER

Pour abonder dans les réclamations et les difficultés avec la poste, veuillez trouvez ci-joint la copie de courrier adressé au responsable du bureau de distribution, le même courrier a été adressé au Directeur de Paris Archives. Bien sûr mes deux courriers sont restés lettres mortes. Ces personnages ne daignent pas répondre aux usagers. Bon courage à tous. Serge

Monsieur le Directeur
Poste PARIS-LOUVRE
Service de Distribution
50 rue du Louvre
75001 PARIS


Objet : Disparition Lettre Suivie


Monsieur le Directeur,


Je m’adresse à vous afin de résoudre un problème intervenu dans vos services.

Le 22 décembre 2022 j’ai posté une lettre à la Poste des Grands Planchants à 25300 PONTARLIER,
ce courrier en Lettre Suivie N° 3Y 005 828 5153 3 était adressé à Monsieur ------------ 75003 PARIS. Ce courrier n’a jamais été distribué.

Mon courrier, dont l’adresse du destinataire ainsi que la mienne étaient imprimées donc parfaitement lisibles, affranchi avec le timbre Cœur de Chanel à 1,08€ et 2 timbres Marianne l’Engagée à 0,05€. Ce courrier contenait un échange de timbres philatéliques adressé à Monsieur----------- ainsi que quelques timbres offerts à son petit-fils, le tout pour une valeur de 50€.

Je me suis renseigné au bureau de Poste de Pontarlier où un agent m’a délivré le document en pièce jointe, stipulant que ledit courrier était bien arrivé à Paris Louvre, mais avait disparu entre 12 heures 42 et 16 heures 34, après être parti en distribution avec PALM TL 2115.

Je pense qu’en votre fonction de responsable vous devez pouvoir élucider cette disparition, et faire le nécessaire pour retrouver ce courrier ou agir en conséquence auprès de l’agent incriminé.

La Poste, une institution digne de confiance. C’était avant. Cela a bien changé !!!!

En attente, je vous prie d’agréer, Monsieur le Directeur, mes respectueuses salutations.

vendredi 5/04/24 je poste de Salon de Provence 5 lettres une pour le Loiret, une pour la Sarthe ,une pour pour le 93 et 2 pour moi à Marseille,
celles pour le Loiret et la Sarthe sont arrivées lundi les autres se promènent
Marseille Salon de Provence 40km 30 minutes le facteur doit venir à pieds

L'envoi de ma réclamation à Mr Wahl, n'a toujours pas eu de réponse.
Qui en a eu une de la part de ses services et signée de lui ?

mes 2 lettres parties de Salon de Provence le 05/04/2024 ne sont toujours pas là
je pense que je vais adresser un petit mot gentil au Guignol en chef de la poste (le PDG)

@ philachrist2,
Aucune nouvelle de M. Wahl.
Il ne doit pas savoir écrire et/ou lire.

@ jacky1353,
La Poste a peut-être confondu Salon de Provence avec Salon de Jardin.

@ phila37 , et dire que j'ai connu son prédécesseur (mon homonyme) dans ma vie pro...grrrrr

Et pourquoi ne contactez vous pas le médiateur du groupe La Poste il intervient en dernier recours pour les litiges non résolus entre les sociétés du Groupe et leurs clients.
https://mediateur.groupelaposte.com/

très bonne idée j attends la fin de la semaine avant d attaquer mais j aimerai quand même que le PDG
sot informé
merci pour l info

Oui attendez encore un peu et si rien n'arrive il suffit d'écrire un RAR au PDG et si pas de réponse hop le médiateur. Il faut toujours avoir envoyé un RAR avant de contacter le médiateur.

sauf que le jour ou j ai envoyé un recommandé avec AR au receveur des postes de mon quartier celle-ci est revenue 15 jours après avec le tampon " non réclamé"

Sur le site du médiateur il y a la procédure à suivre, et pour la lettre RAR qui est revenue ce n'est pas grave c'est une preuve que vous avez écrit et qu'ils n'ont pas répondu.
Avec un courrier recommandé en ligne vous aurez une preuve d'envoi de la lettre et si la RAR n'est pas réceptionnée ce sera l'occasion d'une nouvelle réclamation.

Petite info - après plusieurs réclamations faites au centre de Kourou pour l'oubli du flash de mon suivi - cela vient de porter ses fruits car j'ai posté depuis la semaine dernière 6 envoies en suivi France et international et tous sont bien enregistrés donc tout espoir n'est pas perdu tout du moins pour la Guyane - 8-> 8-> 8-> 8->

il est claire que si le directeur de la poste se permet de faire le mort et que nous sommes obliges de nous battre seuls c est parce que nos representants a qui nous payons des cotisations sont ( mou du genoux)!!!!!!!!

nouveau hic mon ami Philber du MDT m a aussi envoyé un courrier de Salon pour Marseille et rien reçu encore à ce jour
soit ce sont des bons à rien soit il y a vol de courrier!!!

soit les 2

Auparavant le courrier que je postais à St Jean de Monts ou St Hilaire était zippé à Nantes Ormont. Maintenant, il y a la petite phrase : on prendra votre courrier quand il sera déposé !!! Des comiques à la poste , plus que jamais : PTT : petit travail tranquille.... X(

je viens d avoir confirmation que les courriers suivis ne sont pas flashes a la poste de depot mais au centre de tri vers lequel ils sont achemines par vehicule.Donc si votre courrier disparait dans ce voyage votre courrier n a jamais existe meme si vous l avez envoye en suivi.Donc pour ma part je fait deposer par le prepose de la poste de depot un cachet a date sur mes talons de sticker pour preuve de depot

vous avez de la chance car chez moi pour obtenir le cachet à date sur un courrier normal c'est la galère donc si je le demande sur un sticker suivi ils vont me lyncher

Juste pour info, un courrier envoyé de France en Export suivi ("post exprès") le 08 avril est arrivé chez moi (Tournai Belgique) le 16 avril. Une semaine pour faire 300km. Express, vous avez dit express. ;)