Problème avec une société de vente philatélique

sebphila
680 messages

J'ai effectué une commande auprès d'une société de vente de matériel philatélique le 15 juin. Ne voyant rien venir début juillet, &er mail. Sans réponse! Second mail le 19 juillet. Toujours pas de réponse à ce jour. Ce qui m'inquiète le plus est que je n'arrive plus à trouver le site web de cette maison : soit on me dit que le nom de domaine est en vente, soit j'ai une erreur 404. Le téléphone ne répond pas non plus...
Si quelqu'un pouvait me trouver une adresse web valable ( je peux donner le nom de la maison en question par MP, ne sachant pas si je peux le faire en clair ici...), cela me rassurerait un peu, car je suis tombé sur un site d'avis où il y a un client qui se plaint d'un délai de 7 mois de livraison, qui s'est conclu par une injonction du tribunal à rembourser, apparemment sans effet.

Par sebphila le 07/09/2016 à 09h30:49

Vieuxdeb
2720 messages

Tu peux donner le nom, il vaut mieux prévenir que guérir, c'est comme ça qu'on dit non ?

Par Vieuxdeb le 07/09/2016 à 10h34:27

sebphila
680 messages

bernard aumont, rue drouot

Par sebphila le 07/09/2016 à 14h52:43

michel-paul
1135 messages

Il y a bien un site maison Aumont rue drouot

Par michel-paul le 07/09/2016 à 15h13:37

michel-paul
1135 messages

Tel : 01 47 70 63 34

Par michel-paul le 07/09/2016 à 15h16:36

passionberry
2913 messages

Bernard a vendu il y a quelques années et les deux nouveaux propriétaires me semblent tout à fait honnetes et sérieux.
J'y ai fait des achats à mon dernier passage à Paris.

Par passionberry le 07/09/2016 à 15h37:23

Jog
1230 messages

euh le site référencé maison Aumont semble bien ne plus exister ou alors je cherche mal....
Quant aux avis sur la vente par correspondance de cette maison :
https://www.facebook.com/maison-aumont-222578007811504/
https://www.facebook.com/maison-aumont-222578007811504/reviews/

a priori Sebphila ne semble pas être le seul à avoir quelques soucis.... ils sont peut être bons en vente directe mais via internet cela semble un peu plus compliqué...

Par Jog le 07/09/2016 à 16h17:27

passionberry
2913 messages

Pour le matos et pour info (je n'ai aucun interet ...;hélas ...), voyez Au Materiel De Collection, passages ds panoramas à Paris. Fabienne se fera un plaisir de vous servir ...et c'est fiable à 200% ! En plus, c'est une amie !

Par passionberry le 07/09/2016 à 19h26:51

sebphila
680 messages

Merci de vos conseils. J'ai souvent commandé chez eux, avec une rapidité étonnante jusqu'ici. C'est surtout la disparition des sites internet qui me pose question.....Une lettre LRAR changera peut-être la chose.... Je veux bien attendre de la part d'un "fournisseur" mais le fait qu'ils ne répondent ni au mail ni au téléphone m'interroge tout de même fortement sur le sérieux de la maison. Et comme le dit jog, je ne suis visiblement par le seul.

Par sebphila le 08/09/2016 à 17h53:49

sebphila
680 messages

J'ai une question qui va peut-être paraître saugrenue : la boite existe toujours????

Par sebphila le 10/09/2016 à 12h04:34

lavernaude
385 messages

Bonjour
Moi aussi j'étais cliente chez Aumont, très bien autrefois, maintenant très difficile d'obtenir une commande, ils n'ont plus de stock. J'ai réussi a tout solder en y allant après avoir demander que l'on me prépare ma commande.
Ils répondent rarement au téléphone car une seule personne en magasin, il faut insister.
depuis je vais au matériel de collections et j'en suis satisfaite.

Par lavernaude le 11/12/2016 à 17h20:05

PhilaBen
188 messages

Dixit Infogreffe.fr, la société existe toujours, depuis le 26.06.2009. Pas de date de radiation enregistrée.

Par PhilaBen le 12/12/2016 à 10h07:43

phiphila
268 messages

j'y suis passé rue drouot en septembre , ca me semble une société honnete

Par phiphila le 12/12/2016 à 11h42:37

sebphila
680 messages

6 mois après et de nombreux mails de relance, je n'ai toujours pas été livré......Je n'appelle donc pas cela une société honnête, mais au mieux une société mal gérée, au pire une arnaque....

Par sebphila le 13/12/2016 à 20h56:40

Saligat
397 messages

La seule fois ou je me suis fait volé en passant une commande sur Internet. Ce fut par cette société!!! Donc, je rejoins l'avis de Sebphila. Passez votre chemin.

Par Saligat le 13/12/2016 à 21h17:15

GROMINET
695 messages

J'ai connu Bernard Aumont il y a 40 ans dans sa boutique rue Drouot; du haut de son mètre quatre vingt dix, il faisait peur et foutait violemment à la porte manu militari ceux qui contestait la qualité des timbres ! :)) Pas surpris par le coco >:)

Par GROMINET le 15/12/2016 à 18h35:30