Echange de timbres et philatélie
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Pour abonder dans les réclamations et les difficultés avec la poste, veuillez trouvez ci-joint la copie de courrier adressé au responsable du bureau de distribution, le même courrier a été adressé au Directeur de Paris Archives. Bien sûr mes deux courriers sont restés lettres mortes. Ces personnages ne daignent pas répondre aux usagers. Bon courage à tous. Serge

Monsieur le Directeur
Poste PARIS-LOUVRE
Service de Distribution
50 rue du Louvre
75001 PARIS


Objet : Disparition Lettre Suivie


Monsieur le Directeur,


Je madresse à vous afin de résoudre un problème intervenu dans vos services.

Le 22 décembre 2022 jai posté une lettre à la Poste des Grands Planchants à 25300 PONTARLIER,
ce courrier en Lettre Suivie N° 3Y 005 828 5153 3 était adressé à Monsieur ------------ 75003 PARIS. Ce courrier na jamais été distribué.

Mon courrier, dont ladresse du destinataire ainsi que la mienne étaient imprimées donc parfaitement lisibles, affranchi avec le timbre Cur de Chanel à 1,08 et 2 timbres Marianne lEngagée à 0,05. Ce courrier contenait un échange de timbres philatéliques adressé à Monsieur----------- ainsi que quelques timbres offerts à son petit-fils, le tout pour une valeur de 50.

Je me suis renseigné au bureau de Poste de Pontarlier où un agent ma délivré le document en pièce jointe, stipulant que ledit courrier était bien arrivé à Paris Louvre, mais avait disparu entre 12 heures 42 et 16 heures 34, après être parti en distribution avec PALM TL 2115.

Je pense quen votre fonction de responsable vous devez pouvoir élucider cette disparition, et faire le nécessaire pour retrouver ce courrier ou agir en conséquence auprès de lagent incriminé.

La Poste, une institution digne de confiance. Cétait avant. Cela a bien changé !!!!

En attente, je vous prie dagréer, Monsieur le Directeur, mes respectueuses salutations.


Par doga25 le 10/04/2024 à 23h24:19

Avatar de jacky1353
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vendredi 5/04/24 je poste de Salon de Provence 5 lettres une pour le Loiret, une pour la Sarthe ,une pour pour le 93 et 2 pour moi à Marseille,
celles pour le Loiret et la Sarthe sont arrivées lundi les autres se promènent
Marseille Salon de Provence 40km 30 minutes le facteur doit venir à pieds

Par jacky1353 le 10/04/2024 à 23h35:18

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L'envoi de ma réclamation à Mr Wahl, n'a toujours pas eu de réponse.
Qui en a eu une de la part de ses services et signée de lui ?

Par philachrist2 le 11/04/2024 à 12h16:36

Avatar de jacky1353
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mes 2 lettres parties de Salon de Provence le 05/04/2024 ne sont toujours pas là
je pense que je vais adresser un petit mot gentil au Guignol en chef de la poste (le PDG)

Par jacky1353 le 15/04/2024 à 13h04:11

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@ philachrist2,
Aucune nouvelle de M. Wahl.
Il ne doit pas savoir écrire et/ou lire.

@ jacky1353,
La Poste a peut-être confondu Salon de Provence avec Salon de Jardin.

Par phila37 le 15/04/2024 à 14h10:41 (modifié le 15/04/2024 à 15h38:07)

Avatar de philachrist2
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@ phila37 , et dire que j'ai connu son prédécesseur (mon homonyme) dans ma vie pro...grrrrr

Par philachrist2 le 15/04/2024 à 14h52:20

Avatar de Durandal
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Et pourquoi ne contactez vous pas le médiateur du groupe La Poste il intervient en dernier recours pour les litiges non résolus entre les sociétés du Groupe et leurs clients.
https://mediateur.groupelaposte.com/

Par Durandal le 15/04/2024 à 17h08:30

Avatar de jacky1353
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très bonne idée j attends la fin de la semaine avant d attaquer mais j aimerai quand même que le PDG
sot informé
merci pour l info

Par jacky1353 le 15/04/2024 à 18h23:14

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Oui attendez encore un peu et si rien n'arrive il suffit d'écrire un RAR au PDG et si pas de réponse hop le médiateur. Il faut toujours avoir envoyé un RAR avant de contacter le médiateur.

Par Durandal le 15/04/2024 à 18h35:23

Avatar de jacky1353
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sauf que le jour ou j ai envoyé un recommandé avec AR au receveur des postes de mon quartier celle-ci est revenue 15 jours après avec le tampon " non réclamé"

Par jacky1353 le 15/04/2024 à 21h03:01

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Sur le site du médiateur il y a la procédure à suivre, et pour la lettre RAR qui est revenue ce n'est pas grave c'est une preuve que vous avez écrit et qu'ils n'ont pas répondu.
Avec un courrier recommandé en ligne vous aurez une preuve d'envoi de la lettre et si la RAR n'est pas réceptionnée ce sera l'occasion d'une nouvelle réclamation.

Par Durandal le 16/04/2024 à 08h40:55 (modifié le 16/04/2024 à 08h44:36)

Avatar de bunny
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Petite info - après plusieurs réclamations faites au centre de Kourou pour l'oubli du flash de mon suivi - cela vient de porter ses fruits car j'ai posté depuis la semaine dernière 6 envoies en suivi France et international et tous sont bien enregistrés donc tout espoir n'est pas perdu tout du moins pour la Guyane - 8-> 8-> 8-> 8->

Par bunny le 16/04/2024 à 17h11:53

Avatar de palmer85
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il est claire que si le directeur de la poste se permet de faire le mort et que nous sommes obliges de nous battre seuls c est parce que nos representants a qui nous payons des cotisations sont ( mou du genoux)!!!!!!!!

Par palmer85 le 16/04/2024 à 17h44:10

Avatar de jacky1353
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nouveau hic mon ami Philber du MDT m a aussi envoyé un courrier de Salon pour Marseille et rien reçu encore à ce jour
soit ce sont des bons à rien soit il y a vol de courrier!!!

Par jacky1353 le 16/04/2024 à 18h42:11

Avatar de jacky1353
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soit les 2

Par jacky1353 le 16/04/2024 à 21h35:27

Avatar de GROMINET
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Auparavant le courrier que je postais à St Jean de Monts ou St Hilaire était zippé à Nantes Ormont. Maintenant, il y a la petite phrase : on prendra votre courrier quand il sera déposé !!! Des comiques à la poste , plus que jamais : PTT : petit travail tranquille.... X(

Par GROMINET le 17/04/2024 à 06h05:05

Avatar de palmer85
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je viens d avoir confirmation que les courriers suivis ne sont pas flashes a la poste de depot mais au centre de tri vers lequel ils sont achemines par vehicule.Donc si votre courrier disparait dans ce voyage votre courrier n a jamais existe meme si vous l avez envoye en suivi.Donc pour ma part je fait deposer par le prepose de la poste de depot un cachet a date sur mes talons de sticker pour preuve de depot

Par palmer85 le 17/04/2024 à 17h11:13

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vous avez de la chance car chez moi pour obtenir le cachet à date sur un courrier normal c'est la galère donc si je le demande sur un sticker suivi ils vont me lyncher

Par jacky1353 le 17/04/2024 à 18h31:09

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Juste pour info, un courrier envoyé de France en Export suivi ("post exprès") le 08 avril est arrivé chez moi (Tournai Belgique) le 16 avril. Une semaine pour faire 300km. Express, vous avez dit express. ;)

Par PhilDug le 22/04/2024 à 16h22:02

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